ہوم کیئر کیا ہے، اور البرٹا کے بہت سے خاندان کیوں نہیں اس کے بارے میں جلد سن لیا؟
مسلمان بزرگوں، نگہداشت کرنے والوں اور خاندانوں کے لیے سادہ زبان میں، البرٹا پر مرکوز گھریلو نگہداشت کے حقوق کی تعلیم — جو البرٹا کے قانون، جاری نگہداشت کے معیارات اور عوامی پروگرام کی معلومات پر مبنی ہے۔.
البرٹا کے لیے مخصوص سادہ زبان میں تعلیم۔.
یہ صفحہ صرف عوامی تعلیم کے لیے ہے۔ یہ قانونی، طبی، فنڈنگ، اہلیت، یا نگہداشت کے منصوبہ بندی کا مشورہ نہیں ہے۔.
یہ ایپیسوڈ خاندانوں کو البرٹا ہوم کیئر کے راستوں کو سمجھنے، بحران سے پہلے واضح سوالات پوچھنے، اور یہ سمجھنے میں مدد کر سکتی ہے کہ کوئی چیز حق، معیاری، پروگرام کا اصول، درخواست، شکایت کا راستہ، یا وکالت کی ٹپ ہوسکتی ہے۔.
یہ سروسز، اوقات، فنڈنگ، رہائش، دوبارہ تشخیص کے نتائج، یا شکایت کے نتائج کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔ یہ AHS، فراہم کنندہ، ڈاکٹر، وکیل، یا صحیح پروگرام کے رابطے کے مشورے کی جگہ نہیں لیتا ہے۔.
نگہداشت کے انتظام اور مسئلے کے لحاظ سے، مختلف قوانین، سی سی ایچ ایس ایس کے معیارات، پروگرام کے قواعد، شکایات کے راستے، کارکنوں کی حفاظت کے قوانین، یا انسانی حقوق کے تحفظات لاگو ہو سکتے ہیں۔.
تین سوالات جو آپ آج پوچھ سکتے ہیں
یہ تین سوالات خاندانوں کو البرٹا کے گھر اور کمیونٹی کیئر کے بارے میں درست بات چیت شروع کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ آپ تشخیص کا بندوبست کرنے کے طریقے کے بارے میں پوچھنے کے لیے 811 پر ہیلتھ لنک کو کال کر کے آغاز کر سکتے ہیں۔.
سوال ۱ — ابھی سسٹم میں نہیں
📞 811 پر کال کریں — ہیلتھ لنک
دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن دستیاب ہے۔ خاندان کا کوئی فرد، بھروسہ مند دوست، یا کمیونٹی کا کوئی رکن کال کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ پوچھ گچھ شروع کرنے کے لیے ڈاکٹر کی ریفرل ہمیشہ ضروری نہیں ہوتی۔.
سوال 2 - پہلے سے ہی دیکھ بھال حاصل ہو رہی ہے
اپنے AHS کیس مینیجر سے پوچھیں:
پروگراموں کا نام واضح کریں تاکہ ان پر بات کی جاسکے۔ اہلیت اور نگہداشت کے انتظامات کے لحاظ سے، یہ اختیارات فنڈنگ، سازوسامان، سامان، فراہم کنندہ کے انتخاب، یا اگلے اقدامات کو متاثر کر سکتے ہیں۔.
سوال ۳ - دیکھ بھال کام نہیں کر رہی
اپنے AHS کیس مینیجر سے پوچھیں:
جب نگہداشت کی ضروریات میں تبدیلی ہو تو خاندان والے دوبارہ تشخیص کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں۔ جائزے کے بعد منظور شدہ خدمات یا اوقات تبدیل ہو سکتے ہیں، جو تشخیص اور پروگرام کے قواعد پر منحصر ہے۔ پوچھیں کہ کون سا جائزہ، دوبارہ تشخیص، یا شکایت کا راستہ لاگو ہوتا ہے۔.
البرٹا میں ہوم کیئر اسیسمنٹ کی درخواست کیسے کریں۔
تشخیص یہ تعین کرنے میں مدد کرتا ہے کہ کن سہولیات کی ضرورت ہو سکتی ہے اور کن خدمات کی منظوری دی جا سکتی ہے۔ آپ اپنی صورتحال کو کیسے بیان کرتے ہیں یہ اہمیت رکھتا ہے۔ مشکل دنوں کو واضح طور پر بیان کریں - نہ کہ صرف بہترین دنوں کو۔.
کال کریں — 811
جب کوئی جواب دیتا ہے: "میں اپنے یا اپنے خاندان کے کسی فرد کے لیے گھر اور کمیونٹی کیئر کا جائزہ کیسے ترتیب دوں؟"
کال کے بعد، آپ کو اگلے مرحلے، جانچ یا فالو اپ کے لیے جوڑا جائے گا۔.
تحقیقات اور نگرانی کے ضوابط، AR 21/2024، شقیں 19-20
دورے کی تیاری کریں
ناظر کے پہنچنے سے پہلے یہ تیار رکھیں:
- البرٹا ہیلتھ کیئر کارڈ
- موجودہ ادویات کی فہرست
- خاندانی ڈاکٹر کا نام اور فون نمبر
- سخت ترین روزانہ چیلنجوں کی تحریری تفصیل — مخصوص، عام نہیں
- کوئی موجودہ تشخیص یا طبی رپورٹس
عملی تیاری کی ترکیب؛ تشخیص اور دیکھ بھال کے منصوبے کی ضروریات کا احاطہ جاری نگہداشت کے ضوابط اور سی سی ایچ ایس ایس میں کیا گیا ہے۔.
دیکھ بھال کے منصوبے کے معیارات جن کے بارے میں پوچھنا ہے۔
سی سی ایچ ایس ایس ایس.1.5 (سی)
درخواست پر نگہداشت کے منصوبے تک رسائی کے بارے میں پوچھیں۔.
سی سی ایچ ایس ایس ایس 1.5 (الف)
دیکھ بھال کے منصوبے کی تیاری اور نظر ثانی میں حصہ لینے کے بارے میں پوچھیں۔.
سی سی ایچ ایس ایس ایس.1.5 (بی)
کیا آپ خاندان کے کسی فرد، وکیل یا معتبر شخص کو شرکت کے لیے مدعو کر سکتے ہیں؟.
سی سی ایچ ایس ایس ایس.1.7
جب نگہداشت کی ضروریات تبدیل ہو جائیں یا صحت کی حالت میں کوئی نمایاں تبدیلی واقع ہو تو جائزہ یا دوبارہ تشخیص کے بارے میں پوچھیں۔.
اگر زبان کوئی رکاوٹ ہے، تو زبان یا ترجمے کے تعاون کے بارے میں پوچھیں۔ اگر نتیجہ گھرکی صورتحال سے مطابقت نہیں رکھتا، تو پوچھیں: "میں جائزہ یا دوبارہ تشخیص کی درخواست کیسے کر سکتا ہوں؟"
خاندانی دیکھ بھال کے رشتے میں کیا پوچھ سکتے ہیں
پوچھیں۔ دستاویز۔ زبانی درخواستوں کے مقابلے میں دستاویزی درخواستوں پر عمل درآمد آسان ہوتا ہے۔ ترجیحات کو دستاویز کرنے کے لیے کہنا فالو اپ کو واضح بنا سکتا ہے۔.
آپ کی دیکھ بھال کرنے والے کے بارے میں
- جب بھی ممکن ہو ایک مستقل نگہداشت کنندہ ہو — درخواست کو تحریری شکل دینے کے لیے کہیں
- ایک دیکھ بھال کرنے والا جو آپ کی زبان بولتا ہو، جہاں دستیاب ہو۔
- ایک خاتون معالج، ایک خاتون کلائنٹ کی ذاتی دیکھ بھال کے لیے، جہاں تک ممکن ہو
- غسل، رازداری، اور پردے کی ترجیحات - پوچھیں کہ نگہداشت کے منصوبے میں کیا دستاویز کیا جا سکتا ہے
- اگر موجودہ فٹنگ کام نہیں کر رہی ہے تو ایک نگہداشت کنندہ بدل دیں۔
آپ کے نگہداشت کے منصوبے کے بارے میں
سی سی ایچ ایس ایس ایس 1.3 (a)
دیکھ بھال کے منصوبے میں روحانی صحت کی ضروریات اور اہداف پر کیسے تبادلہ خیال کیا جا سکتا ہے؟.
سی سی ایچ ایس ایس ایس.1.5 (بی)
کسی خاندانی فرد، وکیل یا قابل اعتماد شخص کو مدعو کرنے کے بارے میں پوچھیں.
سی سی ایچ ایس ایس ایس.1.5 (سی)
دیکھ بھال کے منصوبے تک رسائی کی درخواست کرنے کا طریقہ پوچھیں۔.
سی سی ایچ ایس ایس سیکشن 19.0
تحفظات کو کیسے دستاویزی شکل دی جائے اور کونسا تشخیصی راستہ لاگو ہوتا ہے؟.
آپ کے پروگراموں کے بارے میں
ان کی خاص طور پر نام بتائیں تاکہ ان پر بات کی جا سکے:
- آدل — قابل اطلاق آلات یا سپلائی کے بارے میں پوچھیں، جیسے کہ معذوری کے آلات، ہسپتال کے بستر، یا بے اختیاری کے سپلائی، اہلیت اور تشخیص کے مطابق
- سی ڈی ایچ سی آئی — پوچھیں کہ کیا یہ لاگو ہو سکتا ہے، کون سے فراہم کنندہ کے انتخاب موجود ہیں، اور کیا کم از کم دورے کے اوقات، فراہم کنندہ کی شرحیں، یا اضافی چارجز آپ کے خاندان کو متاثر کر سکتے ہیں
- غذائی مصنوعات کی فنڈنگ یا سینئرز کے فوائد — پوچھیں کہ آیا کوئی فنڈنگ کے اختیارات آپ کی صورت حال پر لاگو ہو سکتے ہیں۔
- اے ایچ ایس نیوٹریشن سروسز — پوچھیے کہ کون سی غذائی مصنوعات کی فنڈنگ رہنمائی یا حوالہ کا راستہ قابل اطلاق ہو سکتا ہے
- دوباره جائزہ — جب دیکھ بھال کی ضروریات میں تبدیلی آئے تو دوبارہ جانچ کی درخواست کریں۔
عقیدہ، وقار اور ذاتی نگہداشت کی ضروریات
- ایک خاتون کلائنٹ کی ذاتی دیکھ بھال کے لیے خاتون کیئر گیور، جہاں ممکن ہو
- نماز کے اوقات پر بات کی گئی اور جہاں ممکن ہو ان کا احترام کیا گیا
- حلال خوراک کی ترجیحات، جہاں خوراک کی معاونت دیکھ بھال کے منصوبے کا حصہ ہو
- ذاتی نگہداشت کے دوران حیا - سر ڈھانپنا، کپڑا ڈالنا، پردہ
- دیکھ بھال کے منصوبے میں جہاں قابل اطلاق ہو، روحانی صحت کی دیکھ بھال کی ضروریات اور مقاصد پر بحث کی گئی۔ سی سی ایچ ایس ایس ایس 1.3 (a)
آلبرٹا کے تسلسل کیئر فریم ورک میں وقار، احترام، اور فرد پر مبنی دیکھ بھال کو اس ترتیب اور دیکھ بھال کے بندوبست کے لحاظ سے مختلف طریقوں سے تسلیم کیا جاتا ہے۔ کچھ مذہبی خدشات کی بنیاد پر، آلبرٹا انسانی حقوق کے قانون کے تحت مذہبی استحقاق کے سوالات بھی پیدا ہو سکتے ہیں، جو حقائق اور ترتیب پر منحصر ہیں۔.
احسان — فضیلت، نیکی، خوبصورتی — یہ وہ معیار ہے جو ہم خاندانی دیکھ بھال، کمیونٹی کی دیکھ بھال، اور دیکھ بھال کی گفتگو میں حوصلہ افزائی کے خواہاں ہیں۔.
قانونی، پروگرام، اور معیارات سے متعلق معلومات۔.
اس ایپیسوڈ میں قانونی، پروگرام، اور معیارات سے متعلق معلومات کا جائزہ البرٹا کے عوامی طور پر دستیاب قوانین، جاری نگہداشت کے معیارات، اور حکومتی یا پروگرام دستاویزات کے خلاف کیا گیا۔ ہر نگہداشت کے انتظام پر ہر ماخذ کا اطلاق نہیں ہوتا۔.
ہم خاندانوں کو سرکاری ذرائع سے جوڑتے ہیں جہاں ممکن ہو تاکہ وہ معلومات کی تصدیق کر سکیں اور بہتر سوالات پوچھ سکیں۔.
اس قسط کے لیے جن ذرائع کا حوالہ دیا گیا ہے یا جن کا جائزہ لیا گیا ہے ان میں شامل ہیں:
Continuing Care Act, SA 2022 · Continuing Care Regulation, Alta Reg 21/2024 · Continuing Care (Ministerial) Regulation, Alta Reg 44/2024 · Continuing Care Health Service Standards, Alberta Health, April 2024 · Alberta Human Rights Act RSA 2000, where faith-related accommodation or protected grounds are discussed · ایمپلائمنٹ اسٹینڈرڈز کوڈ RSA 2000 · آکیوپیشنل ہیلتھ اینڈ سیفٹی ایکٹ SA 2020 · البرٹا ایڈز ٹو ڈیلی لیونگ (AADL) · کلائنٹ ڈائریکٹڈ ہوم کیئر انوائسنگ (CDHCI) · AHS نیوٹریشن سروسز فنڈنگ گائیڈنس · اسسٹڈ لیونگ البرٹا سیلف مینیجڈ کیئر معلومات · حکومت البرٹا کے گھریلو ملازمین کے لیے رہنمائی · CRA روزگار کی حیثیت اور پے رول رہنمائی
قسط 2 - جب گھر کی دیکھ بھال کام نہیں کر رہی
قسط 2 یہاں سے جاری ہے: کیا دستاویز کرنا ہے، سب سے پہلے کس سے رابطہ کرنا ہے، اور یہ کیسے پوچھنا ہے کہ جائزہ، دوبارہ تشخیص، فالو اپ، یا بڑھوتری کیسے کی جائے۔ نگہداشت کے انتظامات اور مسئلے کے لحاظ سے، مختلف معیارات، پروگرام کے قواعد، شکایت کے راستے، کارکنوں کی حفاظت کے حقوق، یا انسانی حقوق کی حفاظتیں لاگو ہو سکتی ہیں۔.
English 
اردو 
አማርኛ 
العربية