ክፍል 2 · መብቶችዎን ማወቅ

ምን ታደርጋለህ የቤት ውስጥ እንክብካቤ በማይሰራበት ጊዜ?

የቤት ውስጥ እንክብካቤን በተመለከተ በአልበርታ ላይ ያተኮረ ቀላል ቋንቋ ያለው እገዛ - ምን መፃፍ እንዳለበት፣ መጀመሪያ ማንን ማነጋገር እንዳለበት፣ እና ግምገማ፣ ዳግም ግምገማ ወይም ጭማሪ እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል። ለሙስሊም አረጋውያን፣ ተንከባካቢዎች እና ቤተሰቦች።.

30 ደቂቃዎች 5 ቋንቋዎች ነፃ የመስመር ላይ ምንጮች ተገምግመዋል

ግብዓቶችዎ — ክፍል 2 KnowingYourRights.ca/episode2

↓ ስላይዶቹን ያውርዱ ▶ በዩቲዩብ ላይ ይመልከቱ

2ክፍል

5ቋንቋዎች

30ደቂቃዎች

ፍርይበመስመር ላይ

አስፈላጊ የትምህርት ማስታወቂያ

በአልበርታ ብቻ የሚቀርብ ቀላል ቋንቋ ትምህርት።.

ይህ ገጽ ለሕዝብ ትምህርት ብቻ የተዘጋጀ ነው። ሕጋዊ፣ የሕክምና፣ የገንዘብ ድጋፍ፣ ብቁነት ወይም የእንክብካቤ እቅድ ምክር አይደለም።.

ይህ ክፍል ቤተሰቦች አንድን ጉዳይ እንዲያደራጁ፣ ግልጽ የሆኑ ጥያቄዎችን እንዲጠይቁ እና አንድ ነገር መብት፣ ደረጃ፣ የፕሮግራም ደንብ፣ ምክንያታዊ ጥያቄ፣ የቅሬታ መንገድ ወይም የጥብቅና ምክር ሊሆን እንደሚችል እንዲረዱ ይረዳል።.

አገልግሎቶችን፣ የስራ ሰዓቶችን፣ የተወሰነ ተንከባካቢን፣ ማረፊያን፣ የድጋሚ ግምገማ ውጤቶችን ወይም የቅሬታ ውጤቶችን ዋስትና አይሰጥም። ከAHS፣ ከአቅራቢ፣ ከዶክተር፣ ከጠበቃ ወይም ከትክክለኛው የፕሮግራም እውቂያ የተሰጠውን ምክር አይተካም።.

በእንክብካቤ አደረጃጀቱ እና በጉዳዩ ላይ በመመስረት፣ የተለያዩ ህጎች፣ የCCHSS ደረጃዎች፣ የፕሮግራም ደንቦች፣ የቅሬታ መንገዶች፣ የሰራተኛ-ደህንነት ደንቦች ወይም የሰብአዊ መብቶች ጥበቃዎች ሊተገበሩ ይችላሉ።.

እዚህ ጀምር

በመጀመሪያ፣ የእንክብካቤ ዝግጅትዎን ይጥቀሱ

ተመሳሳይ ችግር እንደ ዝግጅትዎ የተለየ መንገድ ሊኖረው ይችላል - ስለዚህ መጀመሪያ ስሙ ማንን ማነጋገር እንዳለቦት እና ምን እንደሚመለከት ይነግርዎታል።.

ዓይነት 1 እና ዓይነት 2 (በAHS የሚቀርብ ወይም በAHS ውል የተያዘ)፣ ዓይነት 3 (CDHCI እና በራስ የሚተዳደር እንክብካቤ)፣ የግል ክፍያ እና የቤተሰብ ወይም የማህበረሰብ እንክብካቤ አንድ አይደሉም። የቀጣይ እንክብካቤ የጤና አገልግሎት መመዘኛዎች ለዓይነት 1 እና ለዓይነት 2 በግልጽ ይተገበራሉ፤ ለዓይነት 3 አሁንም ስጋቶች እንዴት እንደሚመዘገቡ፣ እንደሚስተናገዱ እና እንደሚባባሱ መጠየቅ ይችላሉ። የትኛው እንዳለዎት እርግጠኛ ካልሆኑ፣ ይህ ግልጽ ቋንቋ ያለው መመሪያ በዚህ ውስጥ ይነግርዎታል።.

↓ የቤት ውስጥ እንክብካቤ ዓይነቶች መመሪያ (ፒዲኤፍ)

ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይህ

ማስታወስ ያለባቸው ሦስት ነገሮች

ቅሬታ እያቀረቡ አይደለም - የእንክብካቤ ጉዳይዎን እያስተላለፉ ነው። እነዚህ ሶስት እርምጃዎች ግልጽ ያደርጉታል፣ እና ለማንኛውም የእንክብካቤ ዝግጅት ይሰራሉ።.

ደረጃ 1 - ማወቅ

ዝግጅቱን ይሰይሙ

""ይህ በAHS የሚቀርብ ወይም በኮንትራት የሚተዳደር ነው፣ CDHCI፣ በራስ የሚተዳደር፣ የግል ክፍያ ወይም የቤተሰብ እንክብካቤ?""

መጀመሪያ ማንን ማነጋገር እንዳለቦት እና የትኞቹ ደንቦች እንደሚተገበሩ ይነግርዎታል። እርግጠኛ በማይሆኑበት ጊዜ፣ ሄልዝ ሊንክ 811 ወደ ትክክለኛው ቦታ ሊያመለክትዎት ይችላል።.

ደረጃ 2 - ሰነድ

ስጋቱን ጻፍ

""ግንቦት 12 ቀን ጉብኝቱ ቀርቷል እና መድሃኒት ዘግይቷል። ሱፐርቫይዘሩን ደወልኩ እና መልሶ ለማግኘት እየጠበቅኩ ነው።""

እውነታዎች እንጂ ቁጣ አይደሉም - ቀኑን፣ ምን እንደተፈጠረ፣ ማንን እንዳነጋገርክ፣ ተጽዕኖውን እና ምላሹን ማወቅ በቂ ነው። ማስታወሻ ደብተር ወይም የስልክ ማስታወሻ።.

ደረጃ 3 - ጠይቅ

ትክክለኛውን መንገድ ይጠይቁ

""ፍላጎቶቻችን ተለውጠዋል። ግምገማ ወይም ዳግም ግምገማ እንዴት እጠይቃለሁ፣ እና የሚቀጥለው የጉዳዩ መንገድ ምንድነው?""

የእንክብካቤ ዕቅዱ እንዲገመገም እና አንድ አሳሳቢ ጉዳይ እንዲመዘገብ መጠየቅ ይችላሉ። ደረጃው ሂደቱን ይጠብቃል፣ የተረጋገጠ ውጤት አይደለም።.

ምንጭ 1

ከመጨመርዎ በፊት ሰነድ ያድርጉ

የሆነ ችግር ሲፈጠር ስሜቱ ይቀራል ነገር ግን ዝርዝሮቹ ይጠፋሉ። ቀላል መዝገብ ዝርዝሮቹን ይጠብቃል እና ክትትልን በጣም ቀላል ያደርገዋል።.

በቀላሉ በሚመችዎት ቦታ ያስቀምጡት - ማስታወሻ ደብተር፣ አንድ ገጽ ወይም ማስታወሻ በስልክዎ ላይ። በቁጣ ሳይሆን እውነታዎችን ይፃፉ እና ኦሪጅናል መልዕክቶችን፣ የድምፅ መልእክት ቀኖችን እና ስሞችን በሚችሉበት ቦታ ያስቀምጡ።.

ቀን እና ሰዓት	ምን ሆነ	ማንን አነጋግረሃል?	ኢምፓክት	ምላሽ	ተከታይ እርምጃ እንደሚወሰድ ቃል ገብቷል
ግንቦት 12፣ 8:30 ጥዋት	ጉብኝት አምልጦታል	የኤጀንሲው ተቆጣጣሪ ተብሎ ይጠራል	መድሃኒት ዘግይቷል	መልሶ ጥሪ በመጠባበቅ ላይ	እስከ ግንቦት 13 ድረስ መልሶ መደወል
ግንቦት 14፣ 7:00 ፒኤም	እንክብካቤው የተጣደፈ ሆኖ ተሰማኝ፤ መታጠብ አልተጠናቀቀም	ስጋቱ በሰነድ እንዲመዘገብ ተጠይቋል	ደንበኛው ተቸገረ	በፋይሉ ላይ ተስተውሏል	ግምገማ ሊዘጋጅ ነው

ከላይ ያሉት ሁለት ረድፎች ምዝግብ ማስታወሻው እንዴት እንደሚሰራ የሚያሳዩ ልብ ወለድ ምሳሌዎች ናቸው። ሰነዱ "አንድ ነገር የተሳሳተ ነው" የሚለውን አንድ ሰው ሊገመግመው ወደሚችለው ፍትሃዊ እና ግልጽ ስጋት ይለውጠዋል - ይህ ለቤተሰቦች ህጋዊ መስፈርት ሳይሆን የጥብቅና ምክር ነው።.

↓ የጭንቀት ምዝግብ ማስታወሻውን ያውርዱ (ፒዲኤፍ)

ምንጭ 2

በእንክብካቤ ዝግጅት መሰረት ማንን መደወል እንዳለበት

ለዝግጅትዎ ትክክለኛውን ግንኙነት ይጀምሩ፣ ከዚያም ክትትል ካልተደረገበት ሁኔታውን ያሳድጉ።.

ዓይነት 1 / ዓይነት 2 · AHS-የቀረበ ወይም የተዋዋለ

የጊዜ ሰሌዳ ማስያዝ፣ ጉብኝቶችን አለማለፍ ወይም ተንከባካቢው ተስማሚ መሆን — ከኤጀንሲው ተቆጣጣሪ ይጀምሩ
የተገመገሙ ፍላጎቶች፣ የእንክብካቤ እቅድ አለመጣጣም ወይም የጤና ለውጦች - የአሁኑን የጉዳይ አስተዳዳሪዎን ወይም የተሰጥዎትን የመዳረሻ እውቂያ ያነጋግሩ (ከሌለዎት የጤና ሊንክ 811)
ክትትል ካልተደረገ - የAHS የታካሚ ግንኙነት ስጋቶችን መቀበል እና ሂደቱን ማስረዳት ይችላል
ያልተፈቱ የቤት እና የማህበረሰብ እንክብካቤ ስጋቶች - አቅራቢውን ወይም አስተዳዳሪውን ካነጋገሩ በኋላ፣ አልበርታ ሄልዝን በአልበርታ.ካ በኩል ማነጋገር ይችላሉ - የቤት እና የማህበረሰብ እንክብካቤ አቅራቢዎችን የሚከታተለውን ቀጣይ እንክብካቤ (ቀጣይ እንክብካቤ ፈቃድ ቢሮ) ያነጋግሩ።

ዓይነት 3 · CDHCI እና ራስን የሚያስተዳድር እንክብካቤ

CDHCI - አቅራቢውን ይጠይቁት፤ ስጋቶች እንዴት እንደሚመዘገቡ፣ እንደሚስተናገዱ እና እንደሚባባሱ፣ እንዲሁም ተቀባይነት ያለውን እንክብካቤ የሚነኩ ዋጋዎችን፣ ዝቅተኛ የጉብኝት ደንቦችን ወይም የጊዜ ሰሌዳን በተመለከተ
ራስን የሚያስተዳድር እንክብካቤ - ስምምነትዎን እና የፕሮግራም ግንኙነትዎን ይገምግሙ፤ ለአሠሪ ጥያቄዎች፣ ከተገቢው ምንጭ የሥራ፣ የደመወዝ ክፍያ፣ የግብር ወይም የሠራተኛ ሽፋን ምክር ያግኙ

የግል ክፍያ

በጽሑፍ የአገልግሎት ስምምነትዎ ይጀምሩ እና አቅራቢውን በጽሑፍ ያነጋግሩ
ከባድ ደህንነት ወይም አላግባብ መጠቀም - ለአስቸኳይ አደጋ 911 ይደውሉ፤ ሽፋን ያለው አቅራቢ አዋቂውን ሲያገለግል በእንክብካቤ ውስጥ ላሉ ሰዎች የሚደረግ ጥበቃ ሊተገበር ይችላል።
መድልዎ - ከአልበርታ የሰብአዊ መብቶች ግቢ እና ከተጠበቀ አካባቢ ጋር ይገናኝ እንደሆነ ያረጋግጡ

የቤተሰብ ወይም የማህበረሰብ እንክብካቤ

ግለሰቡ በቤት ውስጥ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ለመኖር እርዳታ የሚያስፈልገው ከሆነ፣ ስለ ግምገማው የጤና ሊንክ 811ን ይጠይቁ።
የተንከባካቢ ድካም ገምጋሚው የሚያስፈልገው መረጃ ነው - በግልጽ መናገር ጥሩ ነው

📞

የቁልፍ ቁጥሮች

911 - አስቸኳይ አደጋ ወይም የሕክምና ድንገተኛ አደጋ
ሄልዝ ሊንክ 811 - ግምገማ፣ የጤና ምክር፣ ቀጣይነት ያለው የእንክብካቤ አገልግሎት ማግኘት
የአልበርታ አላግባብ መጠቀም የእገዛ መስመር — 1-855-443-5722 — ድንገተኛ ያልሆነ ጥቃት ወይም ቸልተኝነት ጥርጣሬ
የአልበርታ ጤና (ቀጣይ እንክብካቤ) — 1-888-357-9339፣ አማራጭ 3 — ያልተፈታ የቤት እና የማህበረሰብ እንክብካቤ ቅሬታ፣ አቅራቢውን ወይም አስተዳዳሪውን ካነጋገሩ በኋላ

የቀጣይነት የጤና እንክብካቤ አገልግሎት መመዘኛዎች ለዓይነት 1 እና ለዓይነት 2 በግልጽ ይተገበራሉ። የዓይነት 3 አቅራቢዎች (ሲዲኤችሲአይ እና ራስን የሚያስተዳድር እንክብካቤ) በአሁኑ ጊዜ እነሱን መከተል አይጠበቅባቸውም - ነገር ግን አሁንም ስጋቶች፣ ክስተቶች እና የእንክብካቤ እቅድ ጉዳዮች እንዴት እንደሚመዘገቡ፣ እንደሚስተናገዱ እና እንደሚባባሱ መጠየቅ ይችላሉ።.

↓ "ማንን መደወል ይቻላል" (ፒዲኤፍ) ያውርዱ

የካራማ መርህ

وَلَقَدْ كَرَّمْنَا በኒ አዳማ የአዳምንም ልጆች በእርግጥ አከበርናቸው።. ሱረቱ አል-ኢስራ · 17:70

ካራማህ - እግዚአብሔር ለእያንዳንዱ ሰው የሰጠው ክብር - በእያንዳንዱ የእንክብካቤ ውይይት ውስጥ የምንከተለው መስፈርት ነው፣ በተለይም አስቸጋሪዎቹ።.

የማህበረሰብ እንክብካቤ ትምህርት ማህበር የአልበርታ · መብቶችዎን ማወቅ

የገመገምናቸው ምንጮች

የሕግ፣ የፕሮግራም እና የደረጃዎች መረጃ።.

በዚህ ክፍል ውስጥ ያለው መረጃ በይፋ ከሚገኙ የአልበርታ ህጎች፣ ቀጣይነት ያላቸው የእንክብካቤ ደረጃዎች እና የመንግስት ወይም የፕሮግራም ሰነዶች ጋር ተነጻጽሯል። እያንዳንዱ ምንጭ ለእያንዳንዱ የእንክብካቤ ዝግጅት አይተገበርም።.

ቤተሰቦችን በተቻለ መጠን ከኦፊሴላዊ ምንጮች ጋር እናገናኛቸዋለን፤ ይህም መረጃውን ማረጋገጥ እና የተሻሉ ጥያቄዎችን መጠየቅ ይችላሉ።.

ለዚህ ክፍል የተጠቀሱ ወይም የተገመገሙ ምንጮች የሚከተሉትን ያካትታሉ፡

የቀጣይ እንክብካቤ ህግ፣ SA 2022፣ c C-26.7 · የቀጣይ እንክብካቤ ህግ፣ አልታ ሬጅ 21/2024 · የቀጣይ እንክብካቤ (ሚኒስትሪ) ደንብ፣ አልታ ሬጅ 44/2024 · የቀጣይ እንክብካቤ የጤና አገልግሎት ደረጃዎች፣ የአልበርታ ጤና፣ ኤፕሪል 2024 · በአልበርታ የቤት እና የማህበረሰብ እንክብካቤ መመሪያ (2024) · የረዳት ኑሮ አልበርታ · የAHS የታካሚ ግንኙነት / የታካሚ ስጋቶች የመፍትሄ ሂደት · አልበርታ.ካ — የእውቂያ ቀጣይ እንክብካቤ (የቀጣይ እንክብካቤ ፈቃድ ቢሮ) · የአልበርታ የሰብአዊ መብቶች ህግ፣ RSA 2000፣ c A-25.5 · የሙያ ጤና እና ደህንነት ህግ፣ SA 2020፣ c O-2.2፣ s.17 (ክፍል 3፣ አደገኛ ስራ) · በእንክብካቤ ውስጥ ላሉ ሰዎች ጥበቃ ህግ፣ SA 2009፣ c P-29.1 · የአልበርታ አላግባብ መጠቀም የእገዛ መስመር (1-855-443-5722) · አልበርታ ብሉ ክሮስ — ደንበኛን የሚመራ የቤት ውስጥ እንክብካቤ / CDHCI የአቅራቢ መመሪያ · AHS ራስን የሚያስተዳድር የእንክብካቤ ብሮሹር · Health Link 811

📋 ወደ ህግ ሂድ →

ቀጥሎ ይመጣል

ክፍል 3 — እምነትህን የሚያከብር እንክብካቤ

ክፍል 3 ተከታታይ ትምህርቱን ይቀጥላል፡- ሃላል ምግብና መድኃኒት፣ በግል እንክብካቤ ወቅት ልከኝነት፣ ጸሎትና ንጽሕና፣ ረመዳንና ጾም፣ እንዲሁም ተመሳሳይ ጾታ ያለው ተንከባካቢ መጠየቅ - የሚቻል ከሆነ፣ እና ጥያቄው ሳይሟላ ሲቀር ምን ማድረግ እንዳለበት። በእንክብካቤ አደረጃጀቱና በእውነታው ላይ በመመስረት፣ በሰው ላይ ያተኮረ የእንክብካቤ እቅድ እና የአልበርታ የሰብአዊ መብቶች ጥበቃዎች ሊተገበሩ ይችላሉ።.

ኬር

ከመስራች ቡድኑ እህቶች ጋር

የእያንዳንዱ ማህበረሰብ ሕያው እውነታ · የኩባ መስጊድ እና አጋሮች

▶ በዩቲዩብ ላይ ይመዝገቡ →ፕሮግራሙን ይመልከቱ